ДОГОВОР

на обучение по образовательным программам (с физическим лицом)

г. Москва «__» _____ 202 г.
Индивидуальный̆ предприниматель Зорина Наталья Николаевна, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной̆ деятельности No Л035-01298-77/01027738 от 18.01.2024 выданная Департаментом образования и науки города Москвы, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и _________________________________ «_____» _________ года рождения, паспортные данные ________ выдан ___________ «___» __________ г., зарегистрированный̆ по адресу: ________________________________, именуемый̆ в дальнейшем «Заказчик», руководствуясь законодательством Российской Федерации, заключили настоящий договор (далее – Договор) путем обмена сканированными копиями (электронными образцами) документов в порядке, предусмотренном ч.2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, о нижеследующем

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных образовательных услуг на Онлайн-курсе «Пользователь», а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.
Целью Онлайн-курса «Пользователь» является помощь учащимся раскрыть свой творческий потенциал, научиться управлять своими эмоциями, улучшить коммуникативные навыки и развить умение работать в команде.
1.2. В рамках настоящего Договора Исполнителем оказываются образовательные услуги по Онлайн-курсу «Пользователь».
1.3. Заключение настоящего Договора осуществляется путем обмена электронными копиями документа с подписью сторон. Исполнитель приступает к исполнению настоящего договора после полной оплаты услуг Заказчиком в зависимости от выбранного тарифа
1.4. Срок обучения определяется образовательной̆ программой̆ Онлайн-курса «Пользователь» и составляет 1 (один) месяц с даты оплаты настоящего Договора, что включает в себя: 4 (четыре) занятия длительностью 2 (два) часа каждый.
1.5. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. No273-ФЗ «Об образовании в Российской̆ Федерации», законом РФ от 07 февраля 1992 г. No2300-1 «О защите прав потребителей̆» и в порядке, установленном Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской̆ Федерации от 15 сентября 2020 г. No1441).
1.6. Содержание и характеристики образовательной программ по Онлайн-курсу «Пользователь» представлены на сайте Исполнителя в сети «Интернет» в разделе «Курсы школы»: https://neuro-graphics.ru/ .
1.7. Заказчику доступны следующие форматы программы Онлайн-курса «Пользователь»: самостоятельно в записи; очно и онлайн в группе; индивидуальное обучение с Исполнителем.
1.8.Исполнитель оказывает Услуги путем предоставления доступа к Онлайн-курсу в аккаунте Заказчика на платформе GetCourse (ГетКурс), а также, путем предоставления доступа к чатам участников Онлайн-курса на платформах GetCourse (ГетКурс) и Телеграмм.
1.9. После освоения Заказчиком образовательной программы Онлайн-курса «Пользователь» и успешного прохождения тестирования ему выдается итоговый̆ документ, а именно Сертификат Института Психологии Творчества.
1.10. Заказчик проходит обучение по образовательной̆ программе Онлайн-курса лично.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный̆ процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной̆ аттестации Заказчика.
2.1.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской̆ Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
2.1.3. Отчислить Заказчика по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской̆ Федерации, иными локальными нормативными актами Исполнителя и настоящим Договором.
2.1.4. Требовать от Заказчика предоставления гарантии оплаты образовательных услуг.
2.1.5. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору или перенесения сроков оказания услуг: не начинать оказание образовательных услуг до момента оплаты в соответствии с условиями Договора; приостановить оказание образовательных услуг; не выдавать оригинал документа об окончании обучения до момента выполнения условий Договора.
2.2. Исполнитель обязан:
2.2.1. Обеспечить Заказчику оказание образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательной̆ программой̆ и условиями настоящего Договора.
2.2.2. Предоставить Заказчику полные, достоверные и актуальные сведения об образовательной̆ организации, оказываемых платных образовательных услугах, реализуемых образовательных программах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.
2.2.3. Разрабатывать образовательные программы в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.2.4. При использовании дистанционных образовательных технологий обеспечить возможность доступа Заказчика к системе дистанционного обучения Исполнителя через Интернет:
– в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания настоящего Договора и поступления оплаты по Заявке Заказчика предоставить доступ к личному кабинету в системе дистанционного обучения.
– обеспечить подключение в личном кабинете слушателя соответствующего учебного курса;
– обеспечивать техническую поддержку системы дистанционного обучения;
– консультировать Заказчика по работе с системой̆ дистанционного обучения.
2.2.5. Соблюдать сроки оказания образовательных услуг. Согласовывать с Заказчиком возможное перенесение сроков оказания образовательных услуг.
2.2.6. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Заказчиком по всем вопросам, касающимся образовательного процесса.
2.2.7. Направить оригиналы итоговых документов Заказчику электронным письмо на указанный Заказчиком адрес электронной почты после окончания прохождения Онлайн-курса.

2.3. Заказчик вправе:
2.3.1. Получать от Исполнителя достоверную информацию, касающуюся содержания и характеристик Онлайн-курса «Пользователь», реализуемых Исполнителем, через официальный сайт Исполнителя либо в месте осуществления Исполнителем образовательной̆ деятельности на платформе GetCourse («ГетКурс»).
2.3.2. Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания образовательных услуг.
2.3.3. Осуществлять связь с Исполнителем по техническим вопросам, вопросам относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты: с 10:00 утра до 18:00 вечера по Московскому времени
2.4. Заказчик обязан:
2.4.1. Направить в адрес Исполнителя вместе с подписанным договором заполненное Заявление-анкету.
2.4.2. Не передавать третьим лицам, доступные Заказчику объекты интеллектуальной собственности, входящие в Услуги, предоставляемые Исполнителем, а также реквизиты доступа к аккаунту.
2.4.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
2.4.4. Своевременно вносить плату за предоставляемые Исполнителем образовательные услуги по Онлайн-курсу «Пользователь» в размере и порядке согласно условиям Договора.
2.4.5. Получить оригиналы итоговых документов, отраженных на сайте Исполнителя, а именно, Сертификата Института Психологии Творчества.
2.4.6. Уважительно относиться к Исполнителю, автору Онлайн-курса, а также соблюдать правила, установленные во время проведения уроков, а также при общении участников в чате Онлайн-курса, при проведении консультаций при выборе тарифа с личным участием Исполнителя. Заказчику запрещено грубое, неуважительное поведение во время прохождения Онлайн-курса в отношении Исполнителя, при проведении консультаций других участников Онлайн-курса, высказывание сомнений относительно экспертности или квалификации Исполнителя и приглашенных спикеров, употребление нецензурной лексики, оскорбительных и клеветнических выражений.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Цена настоящего Договора складывается исходя из выбранного Заказчиком формата оказания Услуг, указанных на сайте Исполнителя.
3.2. Оплата по настоящему Договору производится Заказчиком в полном объёме путем безналичного перечисления суммы на банковский счет Исполнителя в момент заключения настоящего Договора. Оплата осуществляется на платформе GetCourse (ГетКурс).
3.3. Услуга может быть приобретена в рассрочку с помощью кредитных средств банка, для чего Заказчик заключает отдельный кредитный договор с банком на условиях рассрочки. Действуют условия доверительной рассрочки с исполнителем и обговариваются отдельно между Сторонами путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.
3.4. Оплачивая Услугу, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Договора. Уменьшение стоимости Услуги, проведение специальных акций и скидок до или после даты начала не является основанием для возврата части денежных средств Заказчику, оплатившему Услуги по более высокой стоимости. При подписании Договора Заказчик осведомлен о стоимости, по которой будет производить оплату, и согласен с ней.
3.5. Услуги по настоящему Договору предоставляются после поступления 100% оплаты на расчётный̆ счет Исполнителя.
3.6. Обязанность Заказчика по оплате услуг Исполнителя считается исполненной̆ после поступления денежных средств в сумме согласно п.3.2 настоящего Договора на расчётныӗ счет Исполнителя.
3.7. После оказания образовательной̆ услуги Исполнитель направляет в адрес Заказчика скан-копию акта выполненных работ и скан-копии итоговых документов в течение трех рабочих дней̆ на электронный адрес Заказчика.
3.8. Заказчик в течение 5 пяти рабочих дней̆ после получения скан- копий итоговых документов, обязан подписать и направить скан-копию акта выполненных работ в адрес Исполнителя по электронной̆ почте или направить мотивированный̆ отказ. В случае не подписания акта выполненных работ и отсутствия мотивированного отказа, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и в срок, и не освобождают Заказчика от оплаты услуг, указанных в п.3.1 настоящего договора.
3.9. В случае невозможности исполнения условий договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
3.10. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
3.11. В случае просрочки оплаты, Исполнитель не приступает к началу оказания Услуг.

4. Порядок и условия исполнения обязательств

4.1. Исполнитель оказывает Услуги путем предоставления доступа к Онлайн-курсу в аккаунте Заказчика на платформе GetCource (ГетКурс), а также, путем предоставления доступа к чатам участников Онлайн-курса на платформах Телеграмм и GetCource (ГетКурс).
4.2. Информация, относящаяся к курсу, а также, сдача домашнего задания (если это предусмотрено программой Онлайн-курса) производится в чатах участников Онлайн-курса.
4.3. Доступ к первому Уроку Онлайн-курса в аккаунте Заказчика открывается в дату начала Онлайн-курса с момента оплаты услуг по Договору, в зависимости от выбранного Заказчиком формата предоставления услуг, установленных пунктом 1.7. настоящего Договора доступ к последующим Урокам Онлайн-курса открывается после выполнения домашнего задания.
Срок доступа к материалам Онлайн-курса после его завершения составляет 1 (один) год с момента завершения Онлайн-курса.
4.4. Срок доступа к материалам Онлайн-курса: после оплаты доступ к Онлайн-курсу является открытым. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время в период предоставленного доступа с момента приобретения, когда он может воспользоваться предоставленными материалами Онлайн-курса. Доступ к материалам Онлайн-курса открывается сразу после оплаты выбранного Заказчиком тарифа Онлайн-курса.
4.5. Заказчик самостоятельно изучает материалы, и при необходимости консультируется с преподавателем в течение срока освоения образовательной̆ программы обучения на Онлайн-курсе «Пользователь».
4.6. Срок обратной связи в виде ответов на вопросы: указывается индивидуально в программе выбранного Онлайн-курса. Срок проверки домашних заданий: указан в тексте домашнего задания после урока. Выполнение домашнего задания является добровольным.
4.7. Услуги по предоставлению доступа к объектам интеллектуальной собственности, входящих в Онлайн-курс за плату считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве в момент предоставления Заказчику такого доступа.
4.8. Информационно-консультационные услуги в виде обратной связи по проделанному домашнему заданию, ответов на вопросы по урокам Онлайн-курса считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве с момента их проведения или с момента истечения срока для обращения за такой обратной связью.
4.9. В случае, если Заказчик не воспользовался Услугой по независящим от Исполнителя причинам и до начала оказания услуги не отказался от получения услуг, Услуги считаются оказанными, а Заказчик считается получившим Услугу в полном объеме в надлежащем качестве и в срок.
4.10. Проверка домашнего задания может выполняться Исполнителем в аудио или текстовом формате. Проверка домашнего задания осуществляется по требованию Заказчика. Требованием является выполненное домашнее задание в сроки и в порядке, установленном в тексте домашнего задания. Проверка домашнего задания за пределами установленных в нем сроков не осуществляется.
4.11. Ссылки на сторонние сайты, предоставленные Исполнителем носят рекомендательный характер, Исполнитель не отвечает за работоспособность этих сайтов, изменение информации и сбор данных. Ссылки на сторонние сайты и их наполнение не являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
4.12. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, электронная почта, иные).
4.13.Способы связи с Исполнителем: электронная почта info@neuro-graphics.ru.
4.14. Обязательства Исполнителя считаются выполненными после фактического наступления следующих обстоятельств: истечение срока освоения образовательной̆ программы обучения по Онлайн-курсу и выдачей Сертификата Института Психологии Творчества о прохождении Онлайн-курса.
 

5. Основания изменения и расторжения договора

 

5.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.3. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору по вине Заказчика Услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.4. Возврат внесенной оплаты в полном размере по заявлению Заказчика возможен лишь до предоставления Заказчику доступа к материалам Онлайн-курса.
5.5. При расторжении договора по желанию Заказчика после предоставления доступа к Онлайн-курсу Исполнитель производит возврат средств в части не оказанных Услуг, а именно за то количество уроков Онлайн-курса, к которым еще не был получен доступ. Для определения суммы, подлежащей возврату, уплаченная стоимость делится на общее количество уроков и умножается на то количество уроков, к которым не был открыт доступ - данная сумма подлежит возврату.
Расчет стоимости услуг информационно-консультационного характера, которые заключаются в возможности обратиться с вопросом или требованием по проверке домашнего задания, получения личной консультационной практики рассчитываются отдельно. Если у Заказчика не возникли вопросы, то не обращение Заказчика за информационно-консультационными услугами в период прохождения Урока до момента открытия доступа к следующему Уроку или в течение всего Онлайн-курса (сроки Онлайн-курса указаны на сайте Исполнителя в программе курса) не являются основанием для возврата стоимости Онлайн-курса в этой части.
5.6. Заказчик обязан сообщить Исполнителю об отказе от настоящего Договора, направив ему соответствующее уведомление на электронную почту:  info@neuro-graphics.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос».
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны Ф.И.О., адрес регистрации, номер телефона, электронная почта Заказчика, сумма и дата оплаты, основания для возврата.
5.7. Возврат денежных средств, причитающихся Заказчику, производится тем же способом, которым была произведена оплата Услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

6.1.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
Заказчик осведомлен, что Онлайн-Курс носит ознакомительный характер, не обладает признаками медицинского назначения, носит рекомендательный характер. Онлайн-курс предназначен для лиц старше 18 лет, не имеющих острых/средней тяжести психологических заболеваний.
Заказчик подтверждает, что не состоит на учете в различных медицинских организациях как лицо, имеющие тяжело/средней тяжести заболевания физического или психологического характера.
6.3. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
6.5. В случае нарушения обязательств, предусмотренных п. п. 2.4.2, 2.4.6. настоящего Договора, Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата участников Онлайн-курса и закрыть доступ к урокам Онлайн-курса. При этом стоимость части Онлайн-курса, не пройденной Заказчиком, удерживается в качестве штрафа за нарушение обязательства, предусмотренного настоящим Договором, и не подлежит возврату Заказчику.
6.6. В случае, если Исполнитель аннулировал доступ по причинам, указанным в пунктах: 2.4.2, 2.4.6, 6.8. 8.2., остаток денежных средств за не пройденную часть Онлайн-курса не возвращается и удерживается в качестве штрафа за нарушение прав на интеллектуальную собственность.
6.6. Неиспользование Заказчиком предоставленных текстовых файлов и других объектов интеллектуальной собственности, входящих в Онлайн-курс, невыполнение домашнего задания не является основанием для уменьшения стоимости Услуг по настоящему Договору.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении платежей Заказчику вправе осуществить зачет встречных однородных требований к Заказчику.
6.8. Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в Онлайн-курс, распространение Онлайн-курса или его составных частей, участие в группах, сообществах, осуществляющих такое распространение, влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости Онлайн-курса за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещениеубытков, причиненных автору таким использованием.
6.9. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в п. 6.8., вправе заблокировать Аккаунт Заказчика, приостановить предоставление Услуг, предъявив соответствующую претензию, а также обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки или компенсацию.
6.10. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если Заказчик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий̆ Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

8. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность.

 

8.1. Результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), входящие в Онлайн-курс, к которым Заказчик получил доступ за плату на определенный срок могут использоваться Заказчиком строго определенными способами. Разрешается использование текстовых файлов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается использование видеоматериалов путем просмотра.
8.2. Запрещается любая переработка, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Онлайн-курса распространение и извлечение дохода от распространения Программы Онлайн-курса, Онлайн-курса и его составных частей, в том числе письменных ответов на домашние задания, аудио- и видеоматериалов, фотографий, размещенных в аккаунте Заказчика, чатах участников Онлайн-курса, доступ к которым Заказчик получил в результате оказания Услуг по настоящему Договору. При выявлении данных нарушений, доступ к Онлайн-курсу будет закрыт.
8.3. Исполнитель не гарантирует доступность платформы в любой момент и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате сбоев в работе площадки, на которой размещены материалы Онлайн-курса, несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.5. Заказчик не вправе использовать платформу или чаты участников Онлайн-курса для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с прохождением Онлайн-курса с помощью платформы и чатов участников Онлайн-курса. 
8.6. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг согласно Политике в отношении обработки персональных данных.
8.7. Кейсы, фотографии, результат выполнения домашних заданий Заказчиком и переписка с ним может быть использована для дальнейшего размещения, в том числе в рекламных целях, с извлечением персональных данных Заказчика по его письменному обращению.

 

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора
9.2. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя на дату заключения настоящего Договора.
9.3. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении из образовательной организации.
9.4. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон. Обмен документами может осуществляться посредством электронных сообщений в сети Интернет.
9.5. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

10. Адреса, реквизиты и подписи сторон